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根據第七次全國人口普查結果，截至2021年底，中國60歲及以上老年人口達2.6億，預計2035年將突破4億，在總人口中的占比超過30%。社會老齡化程度不斷加劇的同時，在獨生子女等政策的影響下，這代老年人的養老環境、觀念都發生了一定變化，這也給養老帶來了很多新問題。

人口老齡化是一個世界性問題。在西方，不少國家都探索形成了自身特色的養老模式，而中國也提出了“9073格局”，希望實現90%老年人居家養老的目標。我想知道，中國的居家養老開展情況如何？這2億多的老人，在現階段能夠體驗到什么樣的養老服務？居家養老行業未來又有怎樣的發展趨勢？

我叫安澤，來自拉脫維亞。貴州茅臺《近觀中國》，本期和我一起探訪居家養老。

【資料圖】

網上掛號、掃碼繳費、自助設備……

如何破解老年人看病難？

看病就醫是多數老年人的迫切需求。可家人不在身邊，醫院的新型設備、服務又不會操作，給老年人帶來很大的壓力和無奈。

在成都市第三人民醫院，我發現了一種新型職業——陪診師。

羅群是個85后，從兼職到全職，做陪診工作已將近三年時間了。聊起最初選擇這個職業的原因，羅群說出了自己的故事：

我媽媽在九年前確診了肝癌晚期，那時候我爸、我老公和我都因為工作家庭的各種原因沒辦法陪護，我媽就要一個人做手術，那種心情真挺難受的。老年人子女不在身邊，有的可能電梯下去了都找不到路回來，心情上會有強烈的孤獨和無助感。曾經我看到老年人在醫院找不到地方，放聲大哭的都有。

今天羅群的工作是幫助67歲的馬阿姨到眼科復診。我看到她先是預先在現場協調到并取出了此前沒有掛上的號源，把馬阿姨從醫院門口接上后，又帶著阿姨做檢查、等號，跑上跑下地跟進就診進度。

“孩子有自己的工作和家庭，他們也很忙，我能不打擾就不打擾。之前一般是老伴陪我來，現在有這種陪護服務了，我真覺得挺好。要擱平時我得自己夾著包樓上樓下到處跑，現在有她我放心多了。”

羅群說，在陪診過程中，自己也遇到過那些狀態不好，甚至說是“不想活了”的老人。其實，他們主要還是怕費錢、受罪、麻煩家人。

在我看來，這種短期、即時性的陪診服務幫助老年人節約了時間、解決了看病的困難，過程中的交流也能舒緩老年人情緒，是居家養老體系中不可或缺的部分。

4200萬失能老人，如何照料？

對于一些身體狀況更復雜、要求更精細的老人，醫院服務已經沒辦法完全滿足需求，大多數時間，他們只能待在家里進行護理。我了解到，吳先生為了照料自己因腦梗而處于半失能狀態的岳母，選擇了系統性的家庭居家養老服務，我想去看看。

我看到，吳先生家里進行了一系列適老化改造，包括全智能監測系統和智能音箱，可以一鍵緊急呼叫。

正參觀著，有兩位專業人員上門提供個性化助浴服務，這一下吸引了我的好奇心。

我看到，她們先是把浴盆充氣，再用血壓計測量，確認老人的身體條件，接著為老人修剪頭發、進行按摩，最后在浴盆里完成了洗浴服務。

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助浴服務并不是一項簡單的工作，除了需要訓練有素、具備專業素養外，由于觸及敏感的尊嚴問題，助浴師們經常會遭受不理解。

石再榮：我的第一個客戶，服務時間四小時，她罵了我三個小時。罵到第二個小時，我同事就頂不住說要走了。我想就讓她罵吧，她不是針對你個人，就是發泄一下。后來才知道，這位老人之前是有潔癖的，家里面收拾得很干凈，因為癱瘓長時間躺在床上不洗不擦，下身都開始潰爛了。我給她洗澡，過程中跟她聊聊天，有的話題是家人之間也不太說的，她也會感受到這種真誠。后來洗完了，她狀態立馬就不一樣，又是切水果泡茶的，說要把衣柜里最好的新衣服給我換上。

對于我們來說，洗澡只是日常生活中一件很平常的事，然而對于中國4200萬失能和半失能老人來說卻遠遠不是如此。這樣的上門護理服務解決了他們居家養老面臨的種種困難，讓老年人能夠有尊嚴地留在家中享受生活。

我們每一個人都會衰老。到那時，我們將面臨和現在這些老人們一樣的困難，到那時，我們該怎樣繼續生活？我想，由專業機構搭建的陪護系統是老齡化的解決方案之一。與保姆、護工等比起來，陪護人員更為專業，也得到了更多人的信賴。希望在陪護服務的幫助下，老人們都能獨立、舒適地生活。

《探訪居家養老》完整節目

將于3月5日晚22:00

在鳳凰衛視中文臺

同步首播

編輯：陳欣怡

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